STULZ Service


STULZ Service, meer dan alleen klimaatoplossingen.

Met ervaren en kundige onderhoudstechnici biedt STULZ niet alleen een landelijk servicenetwerk, maar biedt STULZ ook de kennis en informatie op het gebied van klimaatoplossingen. Onderhoud en advies zijn een groot onderdeel van STULZ. Duurzaamheid en klimaat zijn een belangrijk proces als het gaat om onderhoud en de optimale werking van uw apparatuur.

Als specialist in klimaatoplossingen, biedt STULZ GROEP BV al sinds 1971 op maat gemaakte airconditioning oplossingen. De filosofie van STULZ is dat we graag samen met de opdrachtgever een passende oplossing zoeken en geen standaard “uit de doos” producten leveren. Hoewel in de huidige tijd een uitgebreid scala aan internationale normen, wettelijke- eisen en land-specifieke voorschriften gelden waar je rekening mee moet houden tijdens het ontwikkelen van airconditioning systemen, streeft STULZ er altijd naar om alle individuele behoeften van de klant te integreren en toe te passen in haar airconditioning systemen. Deze specifieke producten vereisen kundigheid van de onderhoudsmonteur. Onze service dienst is hierop ingericht en sluit hier naadloos op aan.

 

Van A tot Z, van A tot B, van 0:00 tot 24:00

Zelfs de beste klimaatoplossingen hebben behoefte aan service die voldoet aan de hoogste eisen, STULZ heeft deze in heel Nederland en België 24/7, 365 dagen per jaar beschikbaar. De STULZ service dienst zorgt voor de continuïteit van dienstverlening door middel van inspecties, het onderhoud, de exploitatie, 24/7 beschikbaarheid, beveiliging, energie-efficiëntie en andere economische aspecten van klimaat-technische systemen. Een storing of noodgeval vraagt om een snelle interventie door goed opgeleide medewerkers, hier sluit onze service uitstekend op aan. De STULZ Service dienst is het hele jaar, 24 uur per dag, beschikbaar om eventuele storingen aan uw apparatuur te corrigeren.

  • STULZ project managers

    Een STULZ project manager, de persoon die alle teams en projectstappen coördineert, is toegewezen aan een specifiek project. De bovenstaande teams bestaan niet alleen uit onze STULZ specialisten voor koeling en airconditioning technologie, maar ook uit lang bestaande partners op het gebied van verwarming, ventilatie, elektrotechniek, beveiliging, brandveiligheid en sanitaire techniek. De STULZ project manager stuurt de bouwfase, controleert eventuele onderaannemers en zorgt voor deskundige, stipte start-up en oplevering. 

    STULZ ontwikkelt zowel individuele oplossingen voor het optimaliseren en uitbreiden van bestaande airconditioningsystemen als ook voor nieuwe systemen. Allereerst voeren STULZ adviseurs een grondig onderzoek uit waarbij rekening wordt gehouden met de warmtelast, ruimte indeling en luchtgeleiding. Met al deze gegevens wordt vervolgens een klant specifieke, op maat gemaakte, oplossing ontworpen. Maar er is meer, STULZ projectleiders hebben een breed scala aan verschillende soorten airconditioning systemen waaruit ze kunnen kiezen. Bijvoorbeeld: systemen met recirculatie, vloeistofkoeling of hybride systemen met intelligente elektronische besturingen voor maximale energiebesparing. Als het economisch haalbaar is, zullen andere merken / fabrikanten in het concept worden opgenomen.

  • Richtlijnen en veiligheid

    Bij het plannen van klimaatoplossingen, moedigen de gespecialiseerde ingenieurs en projectmanagers van STULZ, klanten altijd aan om de "2011 ASHRAE Thermal Guidelines for Data Processing omgevingen" als richtlijn te gebruiken bij bijvoorbeeld precisie koeling. Deze richtlijnen moeten echter niet worden beschouwd als een universele oplossing voor alle soorten datacenter koeling. In plaats daarvan worden de aanbevelingen op basis van precies gedefinieerde klassen en omgevingscondities gedaan. Dus elke datacenter operator kan exact bepalen in welke klasse of datacenter segment zijn bijzondere project of bedrijf behoort. Alleen dan is het mogelijk om een betrouwbaar airconditioning systeem te kiezen dat perfect past bij de individuele behoeften van u als klant en het datacenter. Daarnaast zijn wij als STULZ bekent met alle ins en outs op het gebied van de huidige koudemiddel wetten, lek test voorwaarden, brandveiligheid en de bescherming van het milieu.

Moderne bedrijfsbussen voor de service

Om ervoor te zorgen dat STULZ de hoogste kwaliteit service kan blijven aanbieden, heeft STULZ service bussen in gebruik die voorop staan op het gebied van technologie en efficiëntie. Wanneer en waar uw probleem zich ook bevindt, STULZ is daar om u te helpen en te assisteren.  

Energie scan

De perfecte test voor uw airconditoningssysteem. Elk systeem wordt getest om de kwaliteit en precisie van het systeem te waarborgen. STULZ doet dit voor u, voor iedereen.

Meer informatie

STULZ Service Portal

Documentatie van het systeem en onderhoud:

  • Het enige wat u nodig heeft is een web browser.
  • Een duidelijk overzicht van de systeem processen.
  • Alle facturen en onderhoudswerk makkelijk zichtbaar en overzichtelijk in beeld.

STULZ Service - Een overzicht

150 goed uitgeruste servicebussen en lokale servicemonteurs
15

goed uitgeruste servicebussen en lokale servicemonteurs

10 Backup magazijn voor onderdelen + 1 centraal magazijn
1

Backup magazijn voor onderdelen + 1 centraal magazijn

Snelle fout analyse en probleem detectie

Snelle fout analyse en probleem detectie

Tijd

Tijd

Service call center voor geval van nood

Service call center voor geval van nood

Automatisch oproep systeem bij noodgevallen

24/7 bereikbaar

Minder dan 4 uur response tijd

Tot 4 uur response tijd in het geval van een calamiteit

Preventief onderhoud

Preventief onderhoud

To top